Livraison
⚠️ Malheureusement à compter du 12 Août 2026 et de la nouvelle loi PPWR, les livraisons hors France métropolitaine sont momentanément suspendues ⚠️
Quels sont les délais de livraison ?
Expédition : Délais variables selon si le bijou est déjà créée ou si elle est réalisée à la commande. Compter entre 2 jours à 2 semaines en moyenne.
Livraison : France métropolitaine uniquement !
Ils dépendront du transporteur, et peuvent varier de 2 jours à 1 semaine en moyenne.
Quels sont les tarifs de livraison?
Ils seront indiqués avant chaque passage de commande.
Envoi Colissimo (avec suivi) par La Poste :
- Sans signature 5 € (gratuit dès 200€ d'achat)
- Avec signature et assurance 10 €
Envoi en point relais/locker via Mondial Relay :
5 € sans assurance (gratuit dès 200€ d'achat)
Puis-je me faire livrer Ă l'Ă©tranger ?
Malheureusement suite à la nouvelle loi PPWR applicable à compter du 12 Août 2026, les envois en dehors de la France métropolitaine sont suspendus. J'attends d'en savoir plus ...
Je n'ai toujours pas reçu mon colis. Que faire ?
Une fois ta commande expédiée, compte maximum 14 jours d'attente pour les envois en France métropolitaine. Suis régulièrement ton colis via le numéro de suivi.
Tu peux m'envoyer un message pour que l'on voit ensemble si jamais il y a un problème avec le transporteur mais l'Atelier Niebla ne peut être tenue responsable des envois volés, disparus et/ou dégradés.
En cas de problème, merci de contacter La Poste au 36 31 ou Mondial Relay.